- サービス提供の背景-低用量ピルの飲み忘れをLINEで防げるように
「ILLUMATE」は、女性の健康における諸問題を解決するウィメンズヘルスケアブランドです。生理周期に着目したチケットサプリに続き、生理における女性の問題を解決するべく、低容量ピルの飲み忘れを防止する「服薬支援サービス(β)」をスタートすることにしました。誰もが日常的に用いるコミュニケーションアプリLINEを通じて、日々のピル服用をサポートします。
また、コロナ禍における年末年始休暇の延長要請、および感染者増大における外出自粛によって、通院を負担に感じる女性が低容量ピルを入手できないことが懸念されます。そこで年末年始限定でピルの当日配送サービスも提供します。当日20時までの申し込みで、最速当日中に配送。不規則な状況下における低用量ピルの服薬継続をサポートします。
それぞれのサービスのローンチに際して、1629人の女性にピルの服用における調査を実施しました。その結果も公開しますので、併せてご参照ください。
- サービス説明-「ILLUMINATE 服薬支援サービス(β)
STEP1:処方された薬を登録。複数シートをまとめて管理できます。
STEP2:ピルを飲む時間を設定。指定時間になると、プッシュ通知で服用を知らせてくれます。
STEP3:服用したら記録。実薬日だけでなく、休薬日も記録できます。
- サービス説明-「ILLUMINATE 低用量ピル即配サービス(β)」
【配送範囲】
都内23区内
【お申し込みフロー】
登録→問診(当日配送オプションの選択)→処方→発送
【配送時間】
8:00-20:00にお申し込み完了の場合、当日20:00-00:00に配達
20:00-翌8:00にお申し込み完了の場合、翌8:00-12:00に配達
※交通事情等により、前後する可能性がございます。予めご了承ください。
【ご利用料金】
薬代+診療費2200円+送料880円※
※即配オプションをご利用の場合。通常配送はアフターピル:370円、低用量ピル:385円です。
以下URLよりご利用いただけます。
https://bit.ly/380qNoP
- 調査結果について
<調査サマリー>
・低容量ピルの服用経験者は全体の70%以上
・40%強の人が、月1回以上の飲み忘れに悩む結果に
・婦人科への通院が、開始・継続の大きな壁に
・「価格イメージ」のギャップから低容量ピルへの認識の相違がわかる
- 低容量ピルの服用経験者は、全体の70%にまで及ぶ。服用目的も多様化している結果に。
「低容量ピルを服用したことがありますか?」という質問に対して、全体の69.1%にあたる1124人が「服用経験がある」と回答。
服用目的で最も多かったのは「生理痛の改善」で29.7%。次いで「PMSの改善」(22.6%)「避妊」(22.1%)という結果になりました。その他にも、以下の目的で使用するケースが多いようです。
<主な服用目的>
・月経困難症の改善
・子宮内膜症の予防・治療・改善
・生理周期の安定化
・ニキビ・肌荒れ対策
・生理日の調整
- 40%強の人が、月一回以上の飲み忘れに悩む
「低容量ピルの服用に関して困っていることはありますか?」という質問項目への回答からは、さまざまなシチュエーションにおいて飲み忘れが発生することが判明しました。
<実際のアンケート回答>
1日飲み忘れたことはないが、タイマーが鳴らずに何時間か忘れていたことはある
旅行など移動場所へ持って行き忘れていて、服用できなかったことがある
起床時間が休日平日で異なるため、同じ時間の服用が難しい
飲み忘れると不正出血が起こり、生理不順のようになる
服用し忘れがあり、期待する効果が得られないかもという不安がある
実際の回答により、ピルを同じ時間に服用するために、タイマーをかけるなど個々人で工夫していることがわかりますが、それでもなお多くの人が飲み忘れに悩まされています。
- 婦人科への通院が、開始・継続の大きな壁に
また、「低容量ピルに限らず生理関連での悩みはありますか?」という質問に対しても通院の困難さや初診のハードルの高さについて言及する回答が多く寄せられており、通院が大きなハードルになっていることを見て取れます。
<実際のアンケート回答例>
・1回の処方で最大2シートまでなので、薬を貰うためだけの通院が負担
・購入方法が、病院以外に沢山あればうれしい
・定期検診的に3〜4ヶ月に一度行くのはいいのだが、頻度が高すぎて困る
・まとめて欲しいが3ヶ月分までしか保険適用されないので、いちいち病院まで行くのが面倒
・近所は産科が多く、婦人科が少ないためいつも混んでいる
また、ピルの服用未経験者における価格の認識の設問において、未経験者の持つ価格イメージと実際の販売価格に差があることがわかりました。
服用未経験者において最も多いのは4000~6000円ですが、実際のピルの価格は保険適用かつジェネリックで1000円前後、保険適用外でも3000円前後が一般的です。価格の認識が異なるだけでなく、低容量ピルに対する正しい知識がまだ十分に浸透していないとILLUMINATEは捉えます。
こうしたアンケート結果をもとに、「ILLUMINATE」はこれからも「飲み忘れ」や「通院の困難」といった課題解決のために事業に取り組んでいきます。
【調査概要】
調査の方法:WEBアンケート方式
有効回答数:1629件
調査実施日:2020年11月25日〜2020年12月11日
調査主体:株式会社KOHKOH
※本リリース内容を掲載いただく際には、出典「KOHKOH調べ」と明記をお願いいたします。
- 会社概要
所在地:東京都渋谷区渋谷3-19-1 渋谷オミビル4F
代表者:稲勝栞
事業内容:女性向けヘルスケアブランドの企画・販売
URL:https://illuminatewith.com
お客様お問い合わせ先:info@illumiatewith.com
からの記事と詳細 ( 低容量ピルの服薬支援サービスをウィメンズヘルスケア「ILLUMINATE」がスタート。年末年始限定でピルの当日配送サービスも提供 - PR TIMES )
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